Kebijakan Privasi

Bantuin memproses identitas Telegram, isi percakapan, file yang kamu kirim, preferensi, aktivitas fitur, serta data transaksi yang diperlukan untuk menyediakan layanan.

Saat dashboard atau Mini App dibuka, Bantuin membaca zona waktu perangkatmu (misalnya WITA) supaya jam pengingat dan ringkasan mengikuti tempatmu, sampai kamu memilih zona waktu sendiri. Yang disimpan hanya nama zona waktunya, bukan lokasimu.

Jika kamu menghubungkan Google Calendar, Bantuin memproses token OAuth dan data acara Calendar yang diperlukan untuk melihat, membuat, mengubah, atau menghapus acara sesuai instruksimu, serta untuk menampilkan agenda di ringkasan pagi dan malam.

Instruksi yang kamu tulis dapat dipakai untuk memahami tindakan yang diminta. Setelah itu, server Bantuin berkomunikasi langsung dengan Google Calendar API.

Data yang diterima dari Google Calendar diformat secara deterministik oleh server Bantuin dan ditampilkan kepadamu. Judul, jam, dan detail acaramu tidak dikirim ke penyedia model AI dan tidak dimasukkan ke ringkasan percakapan atau memori AI. Data Google Calendar tidak digunakan untuk melatih model.

Di ringkasan pagi dan malam, model AI yang menulis ringkasan hanya diberi tahu apakah Google Calendar terhubung dan bisa dibaca, serta berapa acara yang ada hari itu. Jam dan judul tiap acara dimasukkan ke ringkasan langsung oleh server Bantuin, dan tidak ada judul, jam, atau detail acara yang dikirim ke model AI.

Kami tidak menjual data pribadi atau data Google milikmu dan tidak menggunakannya untuk iklan. Setiap penerima di bawah hanya boleh menerima data yang diperlukan untuk fungsi yang kamu minta.

• Google menerima permintaan OAuth dan operasi acara Calendar melalui Google Calendar API.
• Telegram menerima pesan balasan yang Bantuin kirim ke chat kamu, termasuk hasil Calendar yang memang kamu minta untuk ditampilkan dan agenda di ringkasan pagi dan malam.
• Infrastruktur yang dikelola operator Bantuin—hosting aplikasi, PostgreSQL, Redis, penyimpanan terenkripsi, backup, dan sistem keamanan—memproses data yang diperlukan untuk menjalankan layanan dan menjaga keandalannya.
• Penyedia model AI yang dikonfigurasi dapat menerima percakapan atau pertanyaan biasa yang diperlukan untuk menghasilkan jawaban, termasuk isi file, foto, dokumen, atau pesan suara yang kamu kirim untuk dibaca. Dari Google Calendar, penyedia tersebut hanya menerima dua keterangan untuk menulis ringkasan pagi dan malam: apakah Calendar terhubung dan bisa dibaca, serta jumlah acara hari itu. Judul, jam, dan detail acaranya tidak dikirim ke penyedia tersebut dan tidak dimasukkan ke memori atau ringkasan model. Data Google Calendar tidak digunakan untuk pelatihan.
• Penyedia fitur lain, seperti pemroses pembayaran atau pencarian web, hanya menerima data yang diperlukan untuk fitur tersebut dan tidak menerima data Google Calendar.

Kunjungan ke halaman publik situs ini juga dihitung dengan Google Analytics; bagian Analitik situs web dan cookie menjelaskan apa yang dikirim ke sana.

Kami dapat mengungkapkan data jika diwajibkan oleh hukum yang sah atau untuk melindungi keamanan pengguna dan layanan.

Token Google disimpan terenkripsi. Komunikasi dengan Google dan Bantuin menggunakan koneksi terenkripsi. Kami membatasi akses internal, menyaring log, dan memisahkan jalur pemrosesan agar judul, jam, dan detail acara Google Calendar tidak masuk ke sistem AI.

File, foto, dokumen, dan pesan suara yang kamu kirim hanya dibaca untuk menjawab permintaanmu dan tidak disimpan oleh Bantuin. Bantuin mencatat rujukan Telegram ke lampiran itu supaya bisa membacanya ulang dari Telegram untuk pertanyaan lanjutan dalam 24 jam.

Teks pesan mentah, termasuk keterangan, nama lampiran, dan rujukan Telegram tadi, disimpan paling lama 30 hari, atau lebih singkat sesuai pengaturan Pesan mentah di dashboard, lalu dihapus otomatis. Memori, tugas, pengingat, dan catatan keuangan tidak terikat jadwal ini dan tetap tersimpan sampai dihapus.

Data disimpan selama diperlukan untuk memberikan layanan, memenuhi kewajiban hukum, menangani sengketa, dan menjaga keamanan. Setelah tidak diperlukan, data dihapus atau dianonimkan sesuai jadwal retensi.

Situs bantuinai.com memakai Google Analytics untuk menghitung kunjungan dan melihat halaman mana yang membantu orang mengenal Bantuin. Google Analytics hanya dimuat di halaman publik situs ini, seperti beranda, panduan, pusat bantuan, dan halaman kebijakan. Ia tidak dimuat di dashboard, termasuk yang dibuka dari Telegram, di halaman masuk, maupun di halaman pembayaran.

Situs ini mengirim ke Google Analytics alamat dan judul halaman yang kamu buka, alamat asal kunjunganmu (misalnya mesin pencari atau tautan kampanye), ketukanmu pada tautan ke Telegram atau dashboard, dan apakah bagian harga sempat terlihat. Sebelum alamat halaman dan alamat asal itu dikirim, kode undangan, token, dan ID di dalamnya dibuang, sehingga yang tersisa hanya halamannya, tanda kampanye (utm), dan penanda klik iklan Google bila kamu datang dari iklan Google.

Google Analytics juga mengukur sendiri seberapa jauh halaman digulir. Dari setiap kunjungan, Google mencatat jenis perangkat, sistem operasi, browser, bahasa, ukuran layar, dan perkiraan lokasi (negara dan kota) yang diturunkan dari alamat IP. Alamat IP-nya sendiri tidak disimpan oleh Google Analytics.

Isi percakapan, data akun Bantuin, pengingat, catatan keuangan, data Google Calendar, dan data pembayaran tidak pernah dikirim ke Google Analytics. Google Signals dan personalisasi iklan kami matikan untuk data ini.

Google Analytics menyimpan dua cookie di browsermu: _ga, untuk mengenali browser yang sama di kunjungan berikutnya, dan _ga_P6R7V876TW, untuk menyimpan sesi kunjunganmu. Keduanya berlaku hingga 2 tahun. Situs ini juga mengingat asal kunjunganmu (tanda kampanye atau kode undangan) di penyimpanan sesi browser supaya tombol ke Telegram membawanya, dan ingatan itu hilang saat tab ditutup. Kalau kamu memulai Bantuin lewat tombol itu, Bantuin mencatat asal tersebut sekali di akunmu untuk mengetahui kampanye mana yang membawa pengguna baru.

Kalau tidak ingin dihitung, pasang Google Analytics Opt-out Browser Add-on atau atur browsermu agar memblokir pelacak. Menghapus cookie bantuinai.com di pengaturan browser juga memutus kunjungan berikutnya dari kunjungan sebelumnya. Situs dan Bantuin tetap bisa dipakai seperti biasa.

Kamu dapat memutuskan Google Calendar dari dashboard Bantuin atau mencabut akses melalui pengaturan keamanan Akun Google. Kamu juga dapat meminta akses, koreksi, ekspor, atau penghapusan data melalui dukungan kami.

Pencabutan akses menghentikan akses baru ke Google Calendar. Penghapusan akun akan memulai penghapusan data Bantuin sesuai kebijakan retensi dan kewajiban hukum yang berlaku.

Penggunaan dan transfer informasi yang diterima Bantuin dari Google API mematuhi Google API Services User Data Policy, termasuk persyaratan Limited Use.

Untuk pertanyaan privasi atau permintaan terkait data, hubungi support@bantuinai.com.

Baca Ketentuan Layanan